Politique de confidentialité

VelozSatisfação respecte votre vie privée et s’engage à protéger les données personnelles que vous nous confiez. Cette Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En utilisant notre site ou en contactant nos services, vous acceptez les termes de cette politique.

Politique de Confidentialité

Chez VelozSatisfação – Unipessoal, Lda, la confidentialité de nos utilisateurs est une priorité. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données est:

VelozSatisfação – Unipessoal, Lda
NIF : 510128521
Adresse : Bairro Alto da Casa Branca, Travessa de São João, Nº 1, 2695-777 São João da Talha
Email : velozsatisfacao@gmail.com
Téléphone : +351 918 643 176

2. Quelles données personnelles collectons-nous?

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes, via nos formulaires ou contact direct:

  • Nom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Données de l’entreprise/organisation (si applicable)

  • Informations pertinentes pour les demandes de devis ou réservations

3. Comment collectons-nous les données?

Les données sont collectées directement lorsque l’utilisateur:

  • Remplit un formulaire de contact ou de demande de devis

  • Nous contacte par email ou téléphone

  • Utilise notre site web

4. Finalité du traitement des données

Nous utilisons vos données exclusivement pour:

  • Répondre aux demandes de contact ou de devis

  • Envoyer des informations sur nos services (lorsque demandé)

  • Améliorer l’expérience utilisateur du site web

Les données ne seront pas utilisées à des fins commerciales non liées, ni partagées avec des tiers, sauf obligation légale.

5. Base légale

Le traitement de vos données est basé sur:

  • Votre consentement (lors du remplissage des formulaires ou contact direct)

  • L’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux demandes de contact et améliorer ses services

6. Conservation des données

Vos données seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou jusqu’au retrait de votre consentement.

7. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous avez le droit de:

  • Accéder à vos données personnelles

  • Corriger ou mettre à jour vos données

  • Demander la suppression des données

  • Retirer votre consentement

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par email: velozsatisfacao@gmail.com.

8. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

9. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience de navigation. En continuant à utiliser le site, vous acceptez l’utilisation des cookies. Vous pouvez toutefois les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement. La version la plus récente sera toujours disponible sur ce site web.